Preguntas Frecuentes
¿Todos los productos se envían gratis?
Enviamos gratis todos nuestros productos, desde la ropa hecha con telas africanas hasta las camisas artesanales para hombre, además enviamos gratis a todo el planeta si la compra es superior a 299€.
¿Puedo devolver mi compra?
En africanafeel.com tenemos mucho interés en que nuestros clientes queden satisfechos. Si por alguna razón no te convence cualquiera de los productos que hayas comprado en nuestras web, rogamos nos lo envíes en un periodo de 30 días para poder devolverte el dinero.
¿Puedo elegir las telas y los estampados?
Si nos escribes un email a info@africanafeel.com, te enviaremos algunas telas para que puedas elegir los colores que mas te guste para hacer tus vestidos estampados o camisas estampadas.
Algunos de nuestros clientes les gusta seleccionar los colores que más confianza y alegría les dan. Hay un pedido mínimo y dependemos de la disponibilidad de las telas.
¡Cuéntame más sobre la ropa hombre personalizada!
La ropa hecha con telas africanas no está hecha para la mayoría, es tan individual como los clientes que la usan y las mujeres o hombres que la hacen, ofrecemos diseños personalizados pero para eso necesitamos que hagas un pedido mínimo, además dependemos de la disponibilidad de las telas.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Si los artículos que has comprado están en stock, lo tendrás en uno dos días. Si se trata de un artículo personalizado necesitaremos más tiempo, solemos tardar de 20 a 40 días en fabricar y enviar tu pedido personalizado.
¿De dónde son las telas africanas?
La mayoría de nuestras telas africanas son África occidental, lo que nos permite producir increíbles looks únicos, pero también hace que se agoten rápidamente.
¿Por qué algunos pedidos tardan tanto?
Casi todo viene de nuestros costureros/as en Ghana, la producción de nuestros vestidos artesanales y camisas artesanales es NO industrial, es artesanal y toma mas tiempo. Además los envíos no son tan rápidos como nos gustaría, pero hacemos todo con amor y esperamos que lo entiendas.
También fabricamos en España.
¿Por qué todo es tan limitado?
Muchas veces simplemente no hay suficientes telas africanas para crear mucho de un mismo artículo.
¿Y si la talla de mi calzado no me sirve?
No es fácil decidirse a comprar calzado por internet, así que si cuando recibas tu pedido no se ajusta bien a tu pie, puedes devolverlo y te enviamos otras.
¿De dónde vienen el arte y la artesanía?
Personas en África compran estas piezas a un precio justo por nosotros, ellos se preocupan de traernos máscaras africanas y artículos de decoración auténticos.
También distribuimos arte hecho por artistas africanos y afrodescendientes.
¿El arte africano se puede coleccionar?
Sí, todas las piezas son únicas y son perfectamente coleccionables. Están hechas por artistas y su calidad es excelente.
¿Hay precios especiales para tiendas?
¿Es mayorista o dueño de una tienda?
Si es usted mayorista o dueño de una tienda, podrá comprar nuestros artículos a precios especiales y pedir artículos personalizados.
Visite nuestra pagina de mayoristas para mas información.
También puede llamarnos al +34 645953595 o escribirnos a:
info@africanafeel.com
Guía de tallas.
Table medidas para hombre.
Tabla de medidas para mujer.
Tabla de medidas de los Bodis, en pulgadas. Para pasar a cm multiplicar por 2,54.
